FordOptions


À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon véhicule?

A moins que le kilométrage annuel parcouru ne dépasse les 15.000 km, votre véhicule ne requiert qu'un seul entretien par an. 
Que faire entre les entretiens ?
  • Vérifiez régulièrement le niveau d’huile moteur
  • Vérifiez régulièrement vos essuie-glace et votre lave-glace
  • Vérifiez le niveau de liquide de refroidissement et la concentration en antigel
  • Vérifiez le niveau de liquide de direction
  • Vérifiez la pression des pneus deux fois par mois
  • Vérifiez l’état de vos pneus
  • Vérifiez vos phares régulièrement

Vous trouverez les instructions de réalisation de ces contrôles dans le manuel utilisateurs. 

 

Quelle est la pression des pneus correcte?


la pression des pneus de votre véhicule dépend de plusieurs facteurs, comme la taille des pneus et la charge du véhicule. Vous trouverez tous les details dans le manuel de l'utilisateur.

 

Existe-t-il des offres spécialement conçues pour les anciens modèles de Ford?


Nous proposons des pièces de rechange, des services et des reparations à des prix très abordables, quel que soit l'age de votre Ford. Nous offrons une vaste gamme de pièces alternatives Ford fabriquées selon nos spécifications après-vente de qualité supérieure. Elles comprennent des pièces de rechange/refabriquées et des pièces réparées. 

Votre concessionnaire/réparateur agréé Ford peut également vous proposer plusieurs pièces d’origine Ford à un prix très avantageux pour les véhicules anciens. 
Pourquoi faire entretenir mon véhicule chez un concessionnaire/un réparateur agréé Ford?
Comme tout véhicule, une Ford nécessite un entretien régulier afin de la conserver en parfait état et de préserver sa valeur. Uniquement un concessionnaire/un réparateur agréé Ford dispose de techniciens formés par Ford, d'outils spécifiques Ford et des derniers équipements de diagnostic informatisés spécifiques à votre Ford. 
Quel est l'intérêt d'utiliser des pièces d'origine Ford?

Les pièces d’origine Ford sont conçues pour fonctionner ensemble et fournir des performances optimales et sûres. Le remplacement d’une pièce d’origine Ford par une pièce qui ne répond pas à tous les critères pertinents peut altérer considérablement les performances de votre véhicule. Utilisez les pièces d’origine Ford pour maximiser les performances de votre véhicule, sa valeur et leur temps de montage. 

Les pièces d’origine Ford :
  • garantissent les excellentes performances de sécurité du véhicule pour les passagers et les piétons ;
  • sont toujours testées pour assurer leurs performances telles que présentées dans les spécifications Ford ;
  • répondent à la qualité, aux mesures et aux tolérances des pièces d’usine ;
  • peuvent être montées dans les temps prescrits pour la réparation ;
  • permettent au véhicule de retrouver son état d’origine, avant l’accident ;
  • préservent la validité de la garantie antiperforation Ford pour l’ensemble du véhicule ;
  • jouissent de la garantie sur les pièces Ford ;
  • préservent la valeur de revente de votre véhicule ;
  • sont faciles à identifier grâce à un marquage Ford aisément reconnaissable sur les principales pièces de collision. 
Comment puis-je savoir si mon véhicule est concerné par un rappel de sécurité?

Dans le cas peu probable où nous avons besoin de rappeler certains de nos véhicules pour des raisons de sécurité, nous ferons parvenir une lettre au propriétaire enregistré à base de la banque de données du DIV ou à base de notre propre banque de données, demandant de présenter votre véhicule le plus vite possible pour un contrôle. Contactez votre distributeur Ford local ou le service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider. 

 

Elsecom Motors Ford :

Route de Sidi M'hamed, N°136 Section 01

Bab Ezzouar - Alger

Tel : 021 510 510

Mob : 07 70 97 23 11 / 07 70 14 16 89 / 07 70 97 23 35

 

 

 

Showroom Hydra :

1 Rue Larbi Allik 

Hydra

Tel : 021 48 17 19 / 021 48 17 10

Mob : 07 70 32 66 84 / 07 70 14 16 93

 

Showroom Chéraga :

Route de Ouled Fayet 67/2

Chéraga

Tel/Fax : 021 37 19 41

Mob : 07 70 97 22 08 / 07 70 27 87 88

 

Email : Contact@elsecom-motors.com

 

 

Service Après-vente Bab Ezzouar :

Route de Sidi M'hamed 

N°136 Section 01

Bab Ezzouar

Tel : 021 510 510

Mob Reception : 07 70 53 22 37 / 07 70 26 37 86

Mob Magasin Pièces de rechange :07 70 53 22 42 / 07 70 97 22 66

Answering your questions about Ford Credit

If you can’t find what you’re looking for in the FAQ section, feel free to contact us and we’ll make sure you get the answers to all of your questions.

Customer Service Centre

For more information on products and services available from Ford Credit, please contact the Customer Service Centre on 0845 712 5490 (Lines are open Monday to Fridays 9am to 5.15pm and Saturdays 9am to 1pm).

Or by post at:
Ford Credit
Customer Service Centre
Abbot House
Everard Close
St Albans
AL1 2RW

Customer Relationship Centre

For any customer assistance on your existing product or service provided by Ford Motor Company, please contact the Customer Relationship Centre on 0845 841 1111

Or by post at:
Ford Customer Relationship Centre
PO Box 4430
Coventry
CV3 9BH



 

Bookmark & Share